Jak AI może zrewolucjonizować codzienną pracę NGO?

Czy Twoja organizacja pozarządowa jest gotowa na wykorzystanie sztucznej inteligencji w codziennej działalności? Podczas konferencji „ZDROWIE SIĘ LICZY” organizowanej przez Fundację Pomagam.pl, Franciszek Georgiew – ekspert od AI w praktyce – pokazał, że NGO mogą w prosty sposób korzystać z AI, aby zautomatyzować procesy w organizacji, zaoszczędzić czas, i przede wszystkim zwiększyć efektywność. To szansa, by zrealizować więcej zadań, lepiej rozdzielać czas i zasoby, lepiej planować działania koordynatorów, a także skuteczniej komunikować się z interesariuszami, darczyńcami i beneficjentami. W świecie, w którym każda godzina pracy NGO jest na wagę złota, technologiczne narzędzia takie jak ChatGPT, Gemini czy Claude mogą realnie pomóc w realizacji swojej misji.

Od asystentów do agentów – AI zmienia sektor non-profit

Podstawą zrozumienia potencjału AI jest rozróżnienie między „asystentami” a „agentami”. Te pierwsze – takie jak ChatGPT – wspierają w pojedynczych zadaniach, np. w pisaniu postów, analizie danych czy odpowiadaniu na maile. Drugie – agenci – są w stanie samodzielnie przeprowadzać automatyzację procesów, zarządzać harmonogramami, generować treści lub wykonywać złożone operacje bez konieczności stałego nadzoru.

Dla organizacji pozarządowych zapewniających pomoc humanitarną i rozwojową, które często działają w warunkach ograniczonych zasobów, oznacza to innowacyjność i konkretne oszczędności – nie tylko finansowe, ale przede wszystkim operacyjne. AI w trzecim sektorze może służyć nie tylko jako nowinka, ale jako realne narzędzie codziennej pracy, które ułatwia koordynację zespołów, obsługę formularzy i komunikację z interesariuszami.

Co może dać AI Twojej organizacji?

Wdrożenie AI w pracy NGO nie wymaga zespołu programistów. Narzędzia takie jak ChatGPT są dostępne dla każdego i mogą wspierać:

• generowanie treści na potrzeby kampanii, newsletterów, postów społecznościowych i materiałów edukacyjnych,
• szybsze i bardziej trafne pisanie wniosków grantowych i raportów,
• analizę danych z ankiet i badań w celu lepszego zrozumienia potrzeb beneficjentów,
• zautomatyzowanie procesów fundraisingowych – od tworzenia treści po personalizację kontaktu z darczyńcami,
• planowanie i obsługę organizacji wydarzeń, zarządzanie zadaniami i przypomnieniami w zespole.

Dzięki efektywnemu wykorzystaniu AI Twoja organizacja może dotrzeć do większej liczby odbiorców, lepiej monitorować efekty działań i wzmocnić realizację misji. To także wsparcie pracy zespołowej i szansa, by odciążyć koordynatorów i liderów projektów.

AI w pracy organizacji – praktyczne zastosowania

Franciszek Georgiew zwrócił uwagę, że organizacje non-profit nie muszą ograniczać się do podstawowych zastosowań AI. Wręcz przeciwnie – mogą tworzyć własne generatywne narzędzia oparte na uczeniu maszynowym, np. chatboty, bazy wiedzy czy dynamiczne kreatory treści. Wystarczy uzupełnić AI o wiedzę na temat swojej organizacji, celów, struktury i języka komunikacji.

W praktyce oznacza to, że można np. poprosić ChatGPT o napisanie gotowego konspektu warsztatu, regulaminu konkursu, treści dla beneficjentów czy propozycji listu do potencjalnego partnera. Tego typu narzędzi takich jak GPT można używać w pracy nad projektami grantowymi, w komunikacji z interesariuszami, czy nawet przy tworzeniu szkoleń dla nowych pracowników.

🎬 Zobacz całe wystąpienie

NGO + AI = realna przewaga w codziennej pracy

Pracy organizacji pozarządowych towarzyszy często wielozadaniowość, presja czasu i ograniczony budżet. Dlatego tak ważne jest, by sięgać po rozwiązania, które pozwalają zaoszczędzić czas, lepiej rozplanować czas i zasoby, a także zwiększyć skuteczność działań zespołów.

W codziennej pracy NGO, AI może wspierać zarówno w zadaniach kreatywnych (np. generowanie postów, prezentacji), jak i administracyjnych (np. segmentacja danych, przypomnienia o harmonogramach). Można je także wykorzystać w budowaniu społeczności, analizie wyników kampanii, czy w działaniach związanych z rozwojem społeczeństwa obywatelskiego. Dobrze wdrożona AI staje się nie tylko narzędziem – ale współpracownikiem.

Podsumowanie. Dlaczego NGO powinny zacząć korzystać z AI już dziś?

Polskie organizacje pozarządowe wciąż zbyt rzadko sięgają po rozwiązania z obszaru sztucznej inteligencji, mimo że mają ogromny potencjał, by je wykorzystać. Wystąpienie Georgiewa pokazało, że wystarczy odrobina otwartości, by rozpocząć lepsze zrozumienie zastosowań sztucznej inteligencji w NGO – a tym samym zwiększyć swoje szanse na skuteczne działanie w przyszłości.

To moment, w którym Twoja organizacja oferuje pracę nie tylko ludziom, ale i technologii, która może wesprzeć Wasze działania. Dzięki AI można szybciej zdobyć wiedzę, sprawniej działać, łatwiej nawiązywać kontakty z mediami i partnerami. Niezależnie od tego, czy jesteś fundacją edukacyjną, organizacją humanitarną zapewniającą pomoc rozwojową, czy działasz w obszarze wsparcia ekonomii społecznej – AI może zwiększyć efektywność Twojej organizacji na wielu poziomach.

Ten tekst powstał na podstawie wystąpienia Franciszka Gorgiew podczas konferencji Fundacji Pomagam.pl „ZDROWIE SIĘ LICZY”.

👤 O prelegencie:
 Franciszek Georgiew – przedsiębiorca, lider technologiczny i czołowy ekspert AI w Polsce.
 Założyciel i CEO Tigers – jednej z wiodących agencji marketingu cyfrowego.
 Właściciel holdingu XXII Ventures, zrzeszającego m.in. Huaqiao (marketing na rynek chiński) i Automation House (automatyzacja procesów biznesowych).
 Twórca narzędzia AION, które integruje AI z procesami decyzyjnymi i operacyjnymi w firmach. Mentor i lider 22community – społeczności założycieli szybko rozwijających się firm usługowych.

Jeśli chcesz być na bieżąco z kolejnymi spotkaniami pełnymi wiedzy, inspiracji i dobrej energii — obserwuj nasze kanały.