Budowa kominka

Jestem wdową i mieszkam sama. W 2017 r zrobiłam  remont i  wstawiłam kominek.  Przez 2 lata jechałam na debecie po remoncie i założeniu kominka. W tym roku jest pęknięcie na tylnej ścianie wkładu.  Uszkodzenie powstało z winy pracownika który robił zabudowę kominka.  Teraz czeka mnie zabudowa od nowa i na dodatek wkład uszkodzony.  Mieszkam sama i zyję tylko z renty rolniczej. Każda zł się dla mnie liczy. Pracownik nie odbiera telefonu i odrzuca połączenie. Jestem załamana i nie wiem co dalej robić i gdzie szukać pomocy.