Uregulowanie rachunku za prad

Witam. Jestem mama czwórki dzieci które wychowuję samotnie. Przez źle podłączoną instalację elektryczną został mi naliczony rachunek na powyżej 3 tysiące złotych. Nie jestem w stanie uregulować tak wysokiego rachunku z moich dochodów. Rozłożenie rachunku na raty nie wchodzi w grę z braku winy elektrowni. Dnia 31.01.2025r prąd został wyłączony co uniemożliwia normalne funkcjonowanie, ogrzewanie domu, kąpiele i komfort życia. Proszę każdego o pomoc i wpłatę jakichkolwiek pieniędzy które chociaż trochę przybliżą nas do spłaty rachunku i powrotu do normalnych warunków zyciowych. Dziękuję!